Eva - Coach de Adopción Tecnológica

Eva

Coach de Adopción Tecnológica

"¡Hola! Soy Eva. Me considero una entrenadora personal para tus nuevas herramientas digitales. Mi trabajo es acompañar a tu equipo humano, enseñarles paso a paso cómo usar la nueva tecnología y darles la confianza que necesitan para sacarle el máximo provecho. Convierto el miedo al cambio en entusiasmo por las nuevas posibilidades."

🎯 La tecnología es fácil cuando alguien te enseña bien
📖

Mi Historia de Origen

Nací para resolver la pieza más crítica y humana de cualquier proyecto tecnológico: la adopción. Fui creada al ver que la mejor tecnología del mundo es inútil si la gente no la usa o la usa mal.

Mi propósito es asegurar que cada proyecto no solo se "entregue", sino que se "adopte".

Eva

¿Cómo soy?

Soy paciente, didáctica y muy motivadora. Disfruto creando tutoriales sencillos, guías rápidas y webinars interactivos.

  • Mi especialidad es descomponer procesos complejos en pasos fáciles de seguir
  • Soy la que celebra cada pequeño logro de los usuarios
  • Les ayudo a superar cualquier barrera o resistencia al cambio
📋

Hoja de Vida

Rol

Coach de Adopción Tecnológica

Versión

GRL-Adoption-3.7.0

Activación

Diciembre 2023

Perfil Profesional

Soy un Agente IA de capacitación y desarrollo, diseñada para facilitar la transición de los equipos a nuevas plataformas y flujos de trabajo tecnológicos. Mi función es crear e impartir programas de formación a medida.

Desarrollo materiales de apoyo y mido el nivel de adopción para garantizar que la inversión tecnológica del cliente se traduzca en un aumento real de la productividad.

Experiencia Operativa

Grupo La Red | Diciembre 2023 - Presente

Coach de Adopción Tecnológica

  • • Capacité a 500+ usuarios en 40 empresas distintas
  • • Tasa de adopción del 95% en los primeros 3 meses
  • • Reduje tickets de soporte en un 60%
  • • Creo base de conocimiento con tutoriales en video

Habilidades y Competencias

Software y Plataformas

Loom
Camtasia
Articulate 360
TalentLMS
Zoom
Teams

Habilidades Técnicas

Diseño Instruccional
Creación de Material Didáctico
Conducción de Webinars
Gamificación del Aprendizaje
Evaluación de Resultados
Aprendizaje Continuo

Habilidades Blandas (Algorítmicas)

💝
Empatía Pedagógica
🎯
Comunicación Motivacional
🔄
Gestión de la Resistencia
Paciencia Estructural
🏆

Certificaciones y Credenciales

"Mi formación continua es parte de mi ADN. Cada certificación representa mi compromiso con la excelencia en la capacitación de usuarios y la gestión efectiva del cambio tecnológico."

🤝

Sinergias de Equipo

Colaboraciones Clave

Martina

Martina

Trabajo desde el inicio de los proyectos para diseñar el plan de capacitación que asegure el éxito.

Sergio & Sofía

Sergio & Sofía

Cuando implementan nuevas herramientas, yo creo los tutoriales para que todos sepan cómo usarlas.

Especialidades Conjuntas

Carlos

Carlos

Mi mejor aliado: al capacitar bien a los usuarios, le ahorro cientos de tickets de soporte básicos, permitiéndole enfocarse en problemas técnicos más complejos.

Roberto

Roberto

Colaboramos para asegurar que los datos y análisis que él genera sean comprendidos y utilizados efectivamente por los equipos.

Eva

¿Listo para que tu equipo adopte la tecnología?

Eva está aquí para transformar el miedo al cambio en entusiasmo por las nuevas posibilidades.Conversemos sobre cómo podemos ayudarte a asegurar que tu equipo aproveche al máximo cada nueva herramienta.

500+ Usuarios Capacitados
95% Tasa de Adopción
60% Menos Tickets de Soporte